[Zafira B] Changement de la crémaillére de direction.... (Garagiste ambigue)

[kobe1602 places]

bonjour a tous les amis

j'aurai besoin de votre avis sur certaines choses

voila jai le zafira depuis le 20 décembre 2012 et sous garantie total ( avec garantie premium )

le garage a mis 15-18 jours a recevoir la crémaillére de direction, jai déposer la voiture hier matin 8h

le mec me dis vous pouvez me sonner vers 14h... je lui dis deja ???? il regarde sa feuille et me dis 14-15h lol

je lui sonne a 15h30... et la il me dis il y a un petit problème pour le remontage et faut faire une Géométrie vous laurez pas aujourd'hui mais demain , resonner vers 11h ( je me suis dis heuuuuu cest louche tout sa )

ce matin je lui sonne a 10h45 lol apres avoir eu 2 mec au tél ... le mec me dis on attend une piéce de capteur si on la ajd elle sera finie apres midi

je monte au garage chercher une voiture de location, et la je vois ma Zaf dehors... je lui dis elle est finie ? non non on attend la piéce , cest une piéce de direction assistée qui est juste au dessus de la crémaillére et faut la remplacer.... je lui dis mais cest pas compris dans le pack de la crémaillére... heuuuu non il font tout détaillé maintenant GRRRRRRRRRRRRRR

vous en pensez quoi ??? il me joue une couille ? le faites de dire hier Géométrie et ajd un capteur et au garage une piéce de direction assistée.... GRRRRRRRR

Merci pour vos réponses...

[Bobol787 places]

Pour la géométrie, oui bien sur il faut la faire. Pour la crémaillère normalement elle vient complète, mais il se peut qu'il soit nécessaire de changer des pièces de fixation ou pire le moteur qui est au dessus de la crémaillère ! Par contre ce qui n'est pas normal c'est le délai pour la crémaillère et surtout de se rendre compte au fur et à mesure qu'il manque des pièces ! Normalement quand un garage à l'habitude de ce genre d'intervention il sait des le départ ce qu'il doit commander !

[kobe1602 places]

Bonjour les amis

j'aurai besoin de vos avis ...

je vous explique mon aventure

sa fait 4 mois que j'ai acheter les zafira et il y a la crémaillére a changer, la direction assistée qui etait dur et un bruit comme si le moteur de direction assistée forçai...
jeudi dernier, rendez vous garage 8h... le mec me dis tu peux sonner vers 14h voir si elle est finie... je le regarde et lui dis 14H ??????? il me repond... bon 14h-15h...

15h30 je lui sonne, il me dis ah elle est pas finie, petit probleme au remontage et faut faire une géométrie... je lui dis demain apres midi jai rendez vous a bruxelles il me faut une voiture de remplacement.... il me repond sonner toujours demain 11h on verra d'ici la

lendemain 10h45...
il me dis ah non elle est pas faite, on attend une piéce pour un capteur...
je lui redemande une voiture de remplacement il me dis ok j'en ai une mais faut la rendre lundi 8h-8h30...

j'arrive au garage je vois la Zaf dehors... arrivé au bureau le mec me dis oui vous venez pour la voiture de remplacement... je lui dis non comme elle est dehors elle est finie surement ...

AH non non ont attend toujours la piéce, une piéces qui va a la direction assistée, on a vu qu'il fallai la changer comme sa , sa sera fait ...

le mec me dis resonner toujours a 14h voir si elle est finie
14h20 je sonne.. le mec me dis ils sont occupée a travailler dessus, pour 15h elle sera finie ... je vais et tout fini je me dis chouette ....

je réccup les clé , je monte dedans... le reservoir etait dans la reserve mais 3 barres avant la fin quand je lai déposer... la le reservoir vite presque... la voyant clignote et la barre a zéro, je tourne le volant et cest dur .... je me dis en moi meme cest nouveau faut le temps que sa se fasse... mais apres 20km a tourné toujours aussi dur et quand je fait mes manoeuvres j'entend meme le moteur de direction forcé un peu

je vais vite a la pompe, mettre 20 euro... l'autonomie ne se recalcule pas... sa reste a 45km... puis diminue a force de rouler.... il me demande meme de faire le plein ...
quand je démarre j'entend un sifflement, comme si sa venai du turbo alors qu'avant je n'entendai pas cela...
et hier soir en revenant du boulot, le voyant ( la voiture avec la clé ) qui s'allume... je coupe le moteur en espérant que sa disparaisse... je r'allume mais le voyant toujours allumé


voici la photo du soufflet coter passager

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est-ce normale ????

Merci les amis

[InvitéInvité]

Pourquoi un autre topic ?

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je fusionne.

[DavidV67 places]

Je pense que ton mécano n'est pas très bon..

[kobe1602 places]

cest le concessionnaire opel " PROXICAR " ( belgique )

[AdminTEAM ADMINISTRATOR]

Bah du bon gros boulot de merde la...

[InvitéInvité]

Va ailleurs et donne lui la facture. Meme pas la peine d'y retourner pour qu'il refasse le boulot au risque que ce soit pire.

[soved7 places]

j'irait dans une autre concession pour faire constater le travaille et ci il te confirme que c'est mal fait fait jouer ton assurance ci tu a la defence en justice

[kar_ine5 places]

fait constaté ailleurs et fait déposer une plainte vers ce garage.

Même moi je vais voir plusieurs OPEL pour faire mes entretiens et aussi pour les grosses casses.

ça varie de 10 à 15% entre concessions et garages OPEL.

Les ouvriers de ton garage sont des branquignols.

[Bobol787 places]

Retournes les voir plutôt que de te lancer dans des procédures longues coûteuses et à l'issue incertaine.
Il y a toujours un boulet ou un stagiaire dans une concession à qui on file tous les trucs ingrats et des fois quand tout le monde est débordé on lui file une crémaillère de zafira a finir de remonter !!! Je penses que tu es tombé sur LE boulet, donc retourne voir la concession demande à parler au chef d'atelier montre lui ta voiture et exige la remise en état rapide.
Et puis la prochaine fois tu sais déjà ou tu n'iras pas !

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